Wie die Digitalisierung die Wirtschaft umkrempelt

Editorial von Marc Landis, Chefredaktor

Ubern oder ge-ubert werden

Die digitale Transformation betrifft alle Sektoren, alle Branchen, alle Unternehmen in allen Grössen. Was Uber für die Taxibranche ist, ist Airbnb für die Hotellerie. Wer nicht "ge-ubert" werden will, muss quasi selbst zu Uber werden. Die Weltwirtschaft steht vor weiteren disruptiven Veränderungen durch die Digitalisierung bis hin zur Auflösung ganzer Branchen. Die digitale Transformation verändert durch die digitalen Medien und das Internet Geschäftsstrategien, Unternehmensstrukturen, Firmenkultur und Businessprozesse. Kommunikation, Marketing, Vertrieb und Service müssen im Rahmen der Digitalisierung neu gedacht werden.

Doch das ist nicht ganz einfach. Denn es verändert sich nicht einfach die Art und Weise, wie ein bereits bekannter Service oder ein bereits bekanntes Produkt angeboten wird; mit der digitalen Transformation geht ein neues Verständnis von Kunden- und Geschäftsbeziehungen, ja der ganzen Wertschöpfungskette einher. Bei der digitalen Transformation geht es um den Zusammenhang zwischen verfügbaren Technologien, User-Verhalten und Adaption dieser Technologien durch Unternehmen. Es geht unter anderem um Planung, Steuerung, Optimierung und Umsetzung entlang der Wertschöpfungskette eines Unternehmens in der digitalen Ära. Hier setzt der Special "Digital Transformation" der "Netzwoche" an. Experten erklären in dieser Publikation, wie die digitale Transformation der Wirtschaft aus ihrer Sicht gelingen kann.