KI-gesteuerte Plattform

Avaya integriert Zoom Workplace in seinen Lösungen

Uhr
von Sara Meier und tme

Im Bereich KI-Lösungen arbeitet Avaya künftig mit Zoom zusammen. Avaya integriert in seiner UCC-Suite den Zoom Workplace in seiner UCC-Suite.

(Source: Antonio Janeski / unsplash.com)
(Source: Antonio Janeski / unsplash.com)

Avaya erweitert seine UCC-Suite mit dem Zoom Workplace. Eine neue Partnerschaft von Avaya mit Zoom ermöglicht die Integration der KI-gesteuerten Plattform in Avayas bestehende Lösungen, wie Avaya mitteilt. Damit verbessere der Hersteller die Interoperabilität von verwendeten Geräten und Plattformen. 

Neben der Option Meetings, Team-Chats und Besprechungsplanungen durchzuführen, sollen Kundinnen und Kunden von Avaya auch Zugang zum Zoom AI Companion, dem generativen KI-Assistenten von Zoom, erhalten. Die Integration des Zoom Workplace in bestehende Lösungen erfolge in den kommenden Monaten.

Weitere Details will Avaya im Laufe des Frühjahrs bekannt geben. 

Übrigens: Im August 2023 änderte Zoom seine Nutzungsbedingungen, damit das Unternehmen seine KI mit Userdaten trainieren kann. Dies löste eine Kontroverse aus. Mehr dazu lesen Sie hier

Webcode
65irNxtC