Whatsapp steigt in den E-Commerce-Ring
Whatsapp bietet künftig einen Einkauf per Chat an. Das Angebot ist für Endkunden in der herkömmlichen App verfügbar - eine zweite muss dafür nicht installiert werden.
Nutzer von Whatsapp können in Zukunft direkt aus einem Chat heraus Produkte einkaufen, wie der Messenger-Dienst in seinem Blog schreibt. Für Endkunden wird dieses Angebot über die herkömmliche App verfügbar sein. Die Installation einer zusätzliche App sei nicht nötig.
Kleinere Unternehmen, die Produkte und Dienstleistungen über Chat anbieten wollten, müssten die spezielle Business-App von Whatsapp verwenden. Grösseren Firmen, die mehr Kundenanfragen bewältigen müssen, bietet Whatsapp laut Blogeintrag statt der Smartphone-App eine Schnittstelle (API) an.
Der Dienst wird gemäss Whatsapp in den kommenden Monaten eingeführt.
Immer mehr Unternehmen springen auf den "Social-Commerce"-Zug auf. Auch Google will Youtube in einen Marktplatz verwandeln. Lesen Sie hier, welche Online-Shopping-Funktionen auf der Video-Plattform zurzeit getestet werden.
Der Herr der Geschenke
Update: Digitalverbände begrüssen E-ID-Einführung
APG|SGA feiert 125-Jahre-Jubiläum
ISE 2025: Revolutioniert Unified Communications mit bahnbrechenden Lösungen
Die Redaktion verabschiedet sich in die Weihnachtspause
Microsofts KI-Accelerator-Programm für Start-ups geht in die zweite Runde
Die Rolle von KI in der Transformation des Schweizer Finanzsektors
Diese Entwicklungen beeinflussen die IT-Infrastruktur 2025
Christophe Macherel tritt als Aveniq-CEO zurück
