Zoom erweitert seinen AI Companion

Zooms AI Companion erhält über 45 neue Features, darunter auch erstmals "Agentic AI"-Funktionen. Die ganze Plattform soll von KI-Verbesserungen profitieren, unter anderem auch Zoom Meetings, Zoom Phone und Zoom Team Chat, wie das Unternehmen mitteilt.

"AI Companion entwickelt sich von einem einfachen persönlichen Assistenten zu einem echten leistungsstarken 'Agenten', was einen bedeutenden Fortschritt in der Nutzung von KI zur Verbesserung der Produktivität und Zusammenarbeit bei der Arbeit darstellt", sagt Smita Hashim, Chief Product Officer bei Zoom. "Agentic AI" würde Nutzende bei der Problemlösung unterstützen und zudem die Teamarbeit optimieren.

KI-Agenten für Zoom AI Companion

Die neu integrierten KI-Agenten und -Fähigkeiten erlauben es dem AI Companion, komplexe Aufgaben eigenständig zuzuweisen, auszuführen und abzuschliessen, wie Zoom schreibt. Neben einer schnelleren Clip-Erstellung sowie der Unterstützung beim Schreibprozess habe AI Companion die Kalenderverwaltung als neues Feature bekommen. Damit könne die Plattform vollautomatisch Termine heraussuchen, die alle vorgesehenen Teilnehmenden wahrnehmen können.

Auch ermögliche AI Companion die Zusammenarbeit mit Drittanbietern und könne nicht nur fremde KI-Agenten einbinden, sondern auch eigene erstellen und an die Bedürfnisse der Nutzenden anpassen. Die "Agentic AI"-Fähigkeiten würden sich zudem auf bestehende spezialisierte Agenten der Zoom-Business-Dienste ausweiten, darunter zum Beispiel Zooms AI Studio.

Anpassungsmöglichkeiten des AI Companion

Zooms AI Studio ermöglicht es Benutzenden, virtuelle Agenten zu entwickeln und einzusetzen. Unternehmen könnten den AI Companion dadurch nach ihren Anforderungen anpassen, indem sie beispielsweise benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen und Wörterbücher erstellen, die auf eine spezifische Branche abgestimmt sind. Dabei sei die Integration eigener Datenquellen sowie das Einbauen von Drittanbieteranwendungen möglich, um die Fähigkeiten des AI Companion zu erweitern.

Ausserdem stünde Nutzenden des AI Studio ab voraussichtlich Juni ein digitaler KI-Coach zu Diensten. Zusammen mit individuellen Vorlagen erlaube dieser, Zusammenfassungen für spezifische Anwendungsfälle zu strukturieren, wie etwa Kundengespräche oder Brainstorming-Sitzungen.

Ein benutzerdefinierter Avatar für Zoom-Clips, der Teil des "Custom AI Companion Add-ons" ist, vereinfacht gemäss Zoom die Erstellung von Videoclips. Das Add-on habe neben den LLMs von Drittanbietern eigene Small Language Models (SLMs) integriert. Zoom trainiere die SLMs mit umfangreichen mehrsprachigen Daten und optimiere diese für spezifische Aufgaben. Das "Custom AI Companion Add-on" kann man im April für 12 US-Dollar pro User separat erwerben.

Vergangenes Jahr hat Zoom übrigens ein neues Verschlüsselungsverfahren eingeführt, welches das Unternehmen gegen künftige Bedrohungen durch Quantencomputer wappnen soll. Lesen Sie hier mehr darüber.